Adressez des campagnes ciblées et personnalisées à destination de segments d'audience créés directement dans la solution.
Réalisez des A/B tests pour vous assurer d'obtenir les meilleurs résultats sur vos campagnes.
Affinez vos stratégies de contact en contrôlant et optimisant la fréquence de vos communications.
Ergonomique, l'outil de création de campagnes vous permet de créer simplement des campagnes multicanales complexes et à rebonds.
Achat, ouverture email, appartenance à un segment, ... la liste des déclencheurs s'enrichit avec l'intégration native du module de fidélité donnant accès à des déclenchements basés sur l'inscription, l'expiration de points, ...
Lancez vos campagnes sur tous les points de contact ou sur un nombre limité pour maximiser l'engagement et la performance.
Créez ou importez simplement des templates pour vos campagnes e-mailing, SMS ou de push notification.
Utilisez l'A/B testing pour maximiser la performance de vos communications en jouant sur l'objet ou encore sur l'expéditeur.
Segmentez vos audiences sur la base des informations contenues dans l'outil et travaillez ainsi le ciblage de vos campagnes avec précision.
Une intégration en standard avec les autres modules de la Plateforme d'Engagement Clients, permettant ainsi la démultiplication des possibilités de communication, notamment dans le cadre de vos programmes de fidélisation.
Conception, segmentation, création de template, ... performance ne doit pas être synonyme de complexité. Toutes les fonctionnalités sont pensées pour être simple d'utilisation, accessibles au plus grand nombre.
Nous avons trouvé en Comarch un excellent partenaire, tant du point de vue du développement que de l'orientation stratégique. Leur capacité à accélérer et à financer des projets et des initiatives a été très impressionnante.
Comarch a été un véritable partenaire non seulement pendant les phases de conception, de construction et de lancement du programme, mais aussi tout au long de la première année, car nous avons apporté des améliorations à la fois au programme et au système qui le soutient.